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八戒体育金融服务加速度冬日暖阳暖人心

发布日期:2023-12-31     浏览次数:

  八戒体育济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 王雯)“谢谢你们,这么冷的天麻烦你们啦八戒体育,真是为俺们解决了大难题!”赵女士激动地向工作人员连声表达着感谢。

  近日气温骤降,天气异常的冷,一天营业结束款箱接走后,金乡农商银行缗城支行工作人员正在做营业后凭证整理工作,办公座机电话忽然响了,打电话的是赵女士,赵女士向工作人员表述:自己的父亲由于长年劳作突发脑溢血八戒体育,经过治疗,目前在家卧床休养不能外出,因为申请了低保补助,需要办理一个银行补贴账户,父亲因病无法正常说话,母亲属于农村家庭妇女,不懂怎么去银行办理业务,自己工作又忙,只能先打电话咨询一下。

  工作人员通过赵女士提供的身份证号码,通过系统查询到赵女士父亲名下有补贴账户,赵女士表示自己不太清楚,应该是种地粮食补助用的,但是家里一直都是父亲操心这些事,而现在父亲生病,之前的银行账户无法找到,办理低保又要的急。听到赵女士焦急地说八戒体育,工作人员安抚赵女士:“不用着急,您先找找,今天营业结束凭证已被接走,你留个电话,明天一早去上门为您办理!”

  听到能上门办理,赵女士心情平静了很多。考虑到客户比较着急,第二天一早,工作人员便联系了赵女士,得知赵女士没有找到账户后,两名工作人员立即上门为其提供服务,看到补办出来的账户,赵女士激动地向工作人员表达着感谢八戒体育,工作人员又向赵女士讲述了账户使用的注意事项,告知以后有什么不懂的地方,直接打电话咨询就行。

  金融服务向前一小步,解决客户困难一大步,一直以来,金乡农商银行创新服务方式,走进村庄、走进小区、走进千家万户,走进客户心中,不断提升金融服务水平,在凛冽的寒风里八戒体育,开启金融服务加速度,为千家万户送去冬日暖阳!