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八戒体育国家金融监管总局2023年第1号公告来了!事关金融消费者信访投诉

发布日期:2023-06-02     浏览次数:

  八戒体育中新经纬6月2日电 2日,国家金融监管总局网站披露联合央行、证监会发布的关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告,为2023年第1号。

  公告称八戒体育,为贯彻落实党中央关于党和国家机构改革的决策部署,做好中国人民银行有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作八戒体育,切实保护金融消费者合法权益,现就金融消费者反映事项办理工作安排公告如下:

  一、金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式八戒体育、告知等暂保持不变八戒体育。12378银行保险消费者投诉维权电线金融消费权益保护咨询投诉电线投资者服务平台服务范围不变。

  二、金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷;严格依法合规经营,杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。

  根据安排,本公告自公布之日起施行。金融消费者反映事项办理工作安排的调整,将及时另行公告八戒体育。(中新经纬APP)